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验证码中的问号和其他字符通常是通过键盘直接输入的。当你在接收验证码的界面上看到一个问号，你可以直接点击键盘上的问号键（通常位于键盘上方或数字键区）来输入。
如果你发现无法直接输入问号或其他字符，可能是因为浏览器或系统有一些安全设置阻止了输入，在这种情况下，你可以尝试以下方法：
1、检查浏览器设置：确保你的浏览器没有阻止JavaScript运行或禁用了一些插件功能，验证码通常需要JavaScript来正常工作。
2、更新浏览器和插件：确保你的浏览器和所有相关插件都是最新版本，以确保它们能够正常工作。
3、检查键盘设置：确保键盘没有意外地被锁定或更改了设置，键盘布局可能会因为某些原因被更改，导致无法输入某些字符。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系验证码服务提供商或相关技术支持团队以获取帮助。